1. Objeto
1.1 As condições gerais apresentadas, atualizadas em junho de 2024, destinam-se ao formulário de contacto, formulários de reserva e outros elementos mencionados, para regular os termos e condições sob os quais são prestados os serviços da Quinta Vale do Armo - Vinhos e Turismo, Lda, com sede na Estrada de Entrevinhas, Sardoal, Portugal, com o número de identificação fiscal nº 502 390 441, doravante designada por Quinta Vale do Armo.
1.2 A compra de qualquer produto que esteja disponível neste website implica a aceitação dos presentes Termos e Condições Gerais.
1.3 Todas e quaisquer bebidas alcoólicas disponíveis para venda no site da Quinta Vale do Armo só podem ser adquiridas por pessoas maiores de idade no seu país de residência.
2. Informações sobre preços, produtos e conteúdos
2.1 A Quinta Vale do Armo reserva-se o direito de modificar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o conteúdo relacionado com ofertas comerciais e informações sobre produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.
2.2 As imagens dos produtos podem apresentar diferenças no produto entregue, resultantes de alterações efetuadas por produtores e marcas devido a alterações nos anos de colheita, estando estes mesmos produtos também sujeitos a rutura de stock.
2.3 Apesar dos esforços da Quinta Vale do Armo, alguns produtos podem apresentar um preço incorreto, razão pela qual a empresa verifica os preços sempre que processa encomendas. Consequentemente, os preços apresentados na Quinta Vale do Armo são meramente indicativos e não constituem uma proposta contratual. Se o preço real do produto for inferior ao preço anunciado, a Quinta Vale do Armo devolverá a diferença. Se o preço for superior, a Quinta Vale do Armo informará o cliente dessa situação por e-mail ou telefone e aguardará a sua decisão de aceitar o novo preço ou cancelar a encomenda dentro de 15 dias por e-mail.
2.4 De acordo com a legislação portuguesa, todos os preços apresentados na Quinta Vale do Armo incluem as taxas de IVA em vigor, salvo indicação em contrário. Apenas para profissionais de revenda, os valores apresentados na Quinta Vale do Armo não incluem IVA, sendo expressamente indicada a informação "Sem IVA", sempre visível e ao lado do preço.
3. Legislação
3.1 Todas as compras realizadas no website da Quinta Vale do Armo estão sujeitas à legislação portuguesa. Qualquer conflito ou divergência na interpretação dos Termos e Condições será submetido ao tribunal competente em Portugal.
3.2 Se o Cliente estiver fora do território continental de Portugal, a Quinta Vale do Armo informa desde já que qualquer procedimento judicial deve ser exclusivamente instituído nos tribunais portugueses.
3.3 Nos termos e para efeitos do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informa-se que a entidade de RAL disponível é o Centro de Arbitragem de Litígios de Consumo de Lisboa, com os seguintes contactos:
Morada: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa – Campus de Campolide 1099-032 Lisboa
Telefone: 213 847 484 (das 15h às 16h)
Telefone da Direção-geral dos Consumidores: 707 788 787
Página de Internet: https://www.cniacc.pt/pt
Estes Termos e Condições podem ser alterados sem aviso prévio e, portanto, devem ser consultados antes de fazer qualquer pedido.
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Política de Cancelamento
- Reembolso de 100% se cancelado 48hrs ou antes;
- Reembolso de 50% se cancelado entre 48 a 24 horas;
- Não reembolsável com menos de 24 horas de antecedência.
Se por qualquer motivo a Quinta Vale do Armo cancelar a sua prova de vinhos reservada e pré-paga, garantimos o reembolso de 100% do valor pago antecipadamente. As visitas estão sujeitas a reserva prévia com 48 horas de antecedência. Garantia de reserva com confirmação de pagamento antes da sua experiência.
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Alterações a estes Termos e Condições
Reservamo-nos o direito de efetuar alterações a estes Termos e Condições.
A última modificação foi feita em 24 de junho de 2024.